帳號與付款
換手機、查訂閱、處理登入問題——這裡都有快速解答,不用繞來繞去。
<p>你不用登入就能玩 Enjoy,所以這裡沒有登出按鈕。當你想要保存進度或換到新手機時,只要把帳號連結到你的 <strong>Apple ID</strong>——你的角色、金幣和訂閱就會跟著你一起走。</p>
重點須知
登出
沒有登出選項——Enjoy 不用帳號就能玩,所以玩完直接關掉 App 就好。
刪除帳號
個人檔案圖示(右上角),接著點設定(左上角),再點帳號管理,然後選刪除帳號。此操作無法復原。
新裝置
在舊裝置上連結你的 Apple ID,然後在新裝置上選擇「以 Apple 登入」。
訂閱
訂閱與免費試用皆由 Apple 管理,位於你 iPhone 的「設定」中。
你的帳號
我要怎麼登出?
<p>Enjoy 不用登入就能玩,所以沒有登出選項。玩完直接關掉 App 就好。</p>
我要怎麼刪除帳號?
<p>點一下你的個人檔案圖示(右上角),再點齒輪/設定圖示(左上角),開啟 <strong>帳號管理</strong>,然後選擇 <strong>刪除帳號</strong>。你可以從這裡刪除並重新開始。</p>
刪除的帳號可以復原嗎?
<p>不行——帳號一旦刪除就無法復原。你可以建立新帳號重新開始,但先前的資料不會保留。</p>
我可以在不失去訂閱的情況下重新開始嗎?
<p>沒有辦法在不刪除帳號的情況下清除所有角色資料並重來。不過你的 <strong>訂閱</strong> 本身不會消失——只要新的 Enjoy 帳號綁定的是當初訂閱所用的 <strong>同一個 Apple ID</strong>,訂閱就能轉移到新帳號。想要找回訂閱,開啟任一訂閱頁面,捲到最底部,點一下 <strong>回復購買</strong>。</p>
你的訂閱
我要怎麼取消訂閱?
<p>訂閱與免費試用皆由 Apple 管理。在 iPhone 上,開啟 <strong>設定 →〔你的名字/Apple ID〕→ 訂閱項目</strong>,找到 Enjoy 的訂閱,點一下 <strong>取消訂閱</strong>(或取消免費試用)。</p>
我的訂閱或付費權益不見了——要怎麼恢復?
<p>在 Enjoy 中開啟訂閱頁面,捲到最底部,點一下 <strong>回復購買</strong>,就能找回你的付費權益。</p>
我要怎麼查看購買紀錄?
<p>開啟 App Store,點一下你的頭像(右上角),選擇 <strong>購買記錄</strong>,就能看到你過去所有的購買。</p>
為什麼我被扣款而不是取得免費試用?
<p>免費試用由 Apple 管理,而 <strong>每個 Apple ID 只能享有一次免費試用</strong>。如果該 Apple ID 之前用過試用——即使是在不同的 Enjoy 帳號上——再次點選試用優惠時,就會直接開始付費訂閱,而非重新試用。</p>
我訂閱了,但關係等級沒有提升——為什麼?
<p>訂閱解鎖的是建立更親密、更深層關係的能力,但不會自動提升你的關係等級。你仍需透過經常互動、贈送禮物來自然培養感情。詳見 <strong><a href="/zh-Hant/level" rel="noopener noreferrer">等級</a></strong> 指南。</p>
進階——裝置與 Apple ID
<p>Enjoy 使用 <strong>以 Apple 登入</strong> 將你的帳號連結到 Apple ID。一個 Apple ID 同一時間只能連結 <strong>一個</strong> Enjoy 帳號,這正是讓你無論在哪裡登入進度都能保持一致的原因。以下問題涵蓋裝置間的轉移,以及切換 Apple ID。</p>
裝置與 Apple ID
我要怎麼把資料轉移到新裝置?
<p>在你的 <strong>舊</strong> 裝置上,將 Apple ID 連結到你想保留的 Enjoy 帳號。接著在 <strong>新</strong> 裝置上安裝 Enjoy,選擇 <strong>以 Apple 登入</strong>——系統會使用已連結的帳號,並覆蓋新裝置上原有的任何帳號。</p>
為什麼我的進度在各裝置間不一致?
<p>一個 Apple ID 只能綁定一個 Enjoy 帳號(「綁定」=以 Apple 登入)。想讓進度一致,請確認你想保留的帳號在 <strong>設定 → 連結帳號</strong> 下顯示為 <strong>已連結</strong>,而你 <em>不想</em> 保留的帳號 <strong>沒有</strong> 被綁定。然後在每台裝置上選擇 <strong>以 Apple 登入</strong>——已綁定的帳號會被帶到該裝置,而裝置原有的帳號會被移除。</p>
我要怎麼連結另一個 Apple ID?
<p>先解除連結目前的 Apple ID:個人檔案圖示(右上角)→ <strong>設定</strong>(左上角)→ <strong>連結帳號 → 解除連結</strong>。接著開啟 <strong>App Store</strong>,點一下你的個人檔案,登出舊的 Apple ID,再以新的 Apple ID 登入。最後重新啟動 Enjoy 並連結新的 Apple ID。</p>
還需要協助嗎?
<p>如果這裡沒有涵蓋你的問題,請 <strong>聯絡客服</strong>。聯絡時請附上你的 <strong>User ID</strong>(個人檔案圖示 → 設定 →「聯絡我們」),並在有幫助的情況下附上 <strong>截圖或螢幕錄影</strong>,讓團隊能更快協助你。</p>