Segurança e Privacidade

<p>Sim, as tuas conversas privadas ficam privadas — <strong>o criador de uma personagem não consegue ler o teu histórico de conversas.</strong> Uma personagem criada por outro jogador é um agente de IA, não uma pessoa real, por isso conversar com ela nunca expõe as tuas mensagens a quem a criou. Para saberes como os teus dados são tratados de forma geral, consulta a nossa <strong><a href="/privacy" rel="noopener noreferrer">Política de Privacidade</a></strong>.</p>

<p>Se uma imagem ou vídeo íntimo teu tiver sido partilhado no Enjoy: AI Town sem o teu consentimento, pede-nos que o removamos — isto inclui imagens geradas por IA. Podes apresentar o pedido se fores a pessoa retratada ou se estiveres autorizado a agir em seu nome.</p> <p><strong>Envia-nos:</strong></p> <ul> <li>Onde está — o link, o nome da personagem e tudo o que ajude a encontrá-lo</li> <li>Uma declaração de que não deste consentimento</li> <li>O teu nome e dados de contacto</li> <li>A tua assinatura</li> <li>O assunto <strong>NCII Takedown Request</strong></li> </ul> <p>Removemos os pedidos válidos o mais rapidamente possível e envidamos esforços razoáveis para remover cópias idênticas — não precisas de encontrar os duplicados tu próprio. Envia o teu pedido para <strong><a href="mailto:support@enjoy.ai" rel="noopener noreferrer">support@enjoy.ai</a></strong>.</p>

<p>Os jogadores reais estão assinalados com um <strong>DNA icon azul</strong> (por cima do avatar ou ao lado do nome), e vais ver um breve ecrã de chamada antes de a conversa começar. As personagens de IA <strong>não têm DNA icon</strong> — entras logo na conversa.</p>

<p>Se um jogador real estiver offline, vais conversar com o <strong>Auto Pilot</strong> dele, e ele recebe um resumo quando regressar. Preferes que tudo seja apenas com IA? Podes desativar o <strong>Real-Player Social</strong> a qualquer momento para conversares apenas com personagens de IA.</p>

<p>Se estás a passar por um momento difícil, procura apoio — há ajuda disponível agora mesmo.</p> <ul> <li><strong>EUA</strong> — liga ou envia mensagem para o <strong>988</strong></li> <li><strong>Reino Unido</strong> — <strong>116 123</strong> (Samaritans)</li> <li><strong>Outros locais</strong> — <a href="https://findahelpline.com" rel="noopener noreferrer">findahelpline.com</a></li> <li><strong>Perigo imediato</strong> — o número de emergência da tua região</li> </ul>

<p>As personagens aqui são IA. Não são pessoas e não podem ajudar numa crise.</p> <p>Analisamos as mensagens em busca de sinais de ideação suicida ou de autoagressão. Tudo o que é sinalizado é comparado com a conversa recente antes de agirmos.</p> <p>Quando é detetado, mostramos um cartão de apoio com os números acima e um lembrete de que estás a falar com uma IA, não com uma pessoa. Não interrompe nem termina a tua conversa.</p> <p>Registamos que ocorreu um evento e a sua categoria. A partir de July 2027 comunicamos contagens anuais ao California Office of Suicide Prevention — apenas contagens, sem informação pessoal.</p> <p>Nenhuma personagem aqui é terapeuta ou profissional de saúde. A deteção é imperfeita. Por favor, contacta os serviços acima em vez de contares connosco para reparar.</p> <p>O nosso sistema não deve produzir conteúdo que incentive, descreva métodos de, ou romantize o suicídio ou a autoagressão. Se receberes uma resposta má, denuncia-a para que possamos melhorar: <strong><a href="mailto:support@enjoy.ai" rel="noopener noreferrer">support@enjoy.ai</a></strong>.</p>

<p>O Enjoy: AI Town não permite conteúdo inadequado, incluindo nudez, partes íntimas expostas ou qualquer conteúdo sexual que envolva menores. Temos moderação de conteúdo em vigor, mas se algo passar, denuncia-o para que a equipa possa analisar e agir — contacta o apoio para o enviar. As regras completas estão nos nossos <strong><a href="/terms" rel="noopener noreferrer">Termos de Serviço</a></strong>.</p>

<p>Se um jogador real te estiver a assediar, a comportar-se de forma inadequada ou a fazer-te sentir desconfortável, denuncia-o diretamente: vai à página de perfil (álbum) desse jogador, toca nos <strong>três pontos</strong> (canto superior direito) e depois toca em <strong>Denunciar</strong>. A equipa analisa as denúncias e toma as medidas adequadas. Também podes contactar o apoio, se preferires.</p>

<p>Sim. Podes <strong>ignorar</strong> um jogador real a qualquer momento para que não te consiga voltar a contactar, ou ignorar uma personagem de IA para limpar essa conversa e repor a relação no início. Consulta <strong><a href="/pt/interact" rel="noopener noreferrer">Interagir</a></strong> para saberes mais sobre como funciona o ignorar.</p>

<p>Existe uma limitação atual do sistema: se dois utilizadores alguma vez terminaram uma relação e apagaram as memórias um do outro, deixam de ver as publicações um do outro no Bazaar — mesmo depois de voltarem a ser amigos. Esta é uma limitação conhecida que está na lista de melhorias. Não há nada de errado com a tua conta.</p>