Sur cette page 7
Sécurité et confidentialité
Vos conversations vous appartiennent. Voici comment fonctionne la confidentialité, comment repérer un vrai joueur, et comment signaler ou bloquer tout ce qui dépasse les limites.
L'essentiel
Les conversations restent privées
Le créateur d'un personnage ne peut pas lire votre historique de conversation. Vos conversations privées avec les personnages IA restent privées.
Réel ou IA
Les vrais joueurs sont signalés par une icône ADN bleue et un bref écran d'appel. Les personnages IA n'ont pas d'icône ADN — vous entrez directement dans la conversation.
Signaler du contenu
Si un contenu inapproprié échappe à la modération, signalez-le pour que l'équipe puisse l'examiner et agir.
Ignorer n'importe qui
Ignorez un vrai joueur pour qu'il ne puisse plus vous contacter, ou ignorez un personnage IA pour réinitialiser la relation depuis le début.
Votre confidentialité
Mes conversations sont-elles privées ? Le créateur d'un personnage peut-il les lire ?
<p>Oui, vos conversations privées restent privées — <strong>le créateur d'un personnage ne peut pas lire votre historique de conversation.</strong> Un personnage créé par un autre joueur est un agent IA, pas une vraie personne, donc discuter avec lui n'expose jamais vos messages à celui qui l'a conçu. Pour savoir comment vos données sont traitées de manière générale, consultez notre <strong><a href="/privacy" rel="noopener noreferrer">Politique de confidentialité</a></strong>.</p>
Signaler des images intimes non consenties
<p>Si une image ou une vidéo intime de vous a été partagée sur Enjoy: AI Town sans votre consentement, demandez-nous de la retirer — cela inclut les images générées par IA. Vous pouvez faire une demande si vous êtes la personne représentée, ou si vous êtes autorisé à agir en son nom.</p>
<p><strong>Envoyez-nous :</strong></p>
<ul>
<li>Où elle se trouve — le lien, le nom du personnage, et tout ce qui nous aide à la trouver</li>
<li>Une déclaration indiquant que vous n'avez pas consenti</li>
<li>Votre nom et vos coordonnées</li>
<li>Votre signature</li>
<li>L'objet <strong>NCII Takedown Request</strong></li>
</ul>
<p>Nous retirons les demandes valides dès que possible, et faisons des efforts raisonnables pour retirer les copies identiques — vous n'avez pas besoin de trouver les doublons vous-même. Envoyez votre demande à <strong><a href="mailto:support@enjoy.ai" rel="noopener noreferrer">support@enjoy.ai</a></strong>.</p>
Vrais joueurs vs personnages IA
Comment savoir si je parle à une vraie personne ou à une IA ?
<p>Les vrais joueurs sont signalés par une <strong>icône ADN bleue</strong> (au-dessus de leur avatar ou à côté de leur nom), et vous verrez un bref écran d'appel avant le début de la conversation. Les personnages IA n'ont <strong>pas d'icône ADN</strong> — vous entrez directement dans la conversation.</p>
Que se passe-t-il si un vrai joueur est hors ligne ?
<p>Si un vrai joueur est hors ligne, vous discuterez avec son <strong>Auto Pilot</strong>, et il recevra un résumé à son retour. Vous préférez rester uniquement avec l'IA ? Vous pouvez désactiver <strong>Real-Player Social</strong> à tout moment pour ne discuter qu'avec des personnages IA.</p>
Soutien en cas de crise
Besoin d'aide maintenant
<p>Si vous traversez une période difficile, n'hésitez pas à demander de l'aide — de l'aide est disponible dès maintenant.</p>
<ul>
<li><strong>États-Unis</strong> — appelez ou envoyez un SMS au <strong>988</strong></li>
<li><strong>Royaume-Uni</strong> — <strong>116 123</strong> (Samaritans)</li>
<li><strong>Ailleurs</strong> — <a href="https://findahelpline.com" rel="noopener noreferrer">findahelpline.com</a></li>
<li><strong>Danger immédiat</strong> — le numéro d'urgence de votre pays</li>
</ul>
Quel est votre protocole de crise ?
<p>Les personnages ici sont des IA. Ce ne sont pas des personnes et ils ne peuvent pas aider en cas de crise.</p>
<p>Nous analysons les messages pour détecter des signes d'idées suicidaires ou d'automutilation. Tout ce qui est signalé est vérifié par rapport à la conversation récente avant que nous agissions.</p>
<p>En cas de détection, nous affichons une carte de soutien contenant les numéros ci-dessus et un rappel que vous parlez à une IA, pas à une personne. Cela n'interrompt ni ne met fin à votre conversation.</p>
<p>Nous enregistrons qu'un événement s'est produit et sa catégorie. À partir de July 2027, nous communiquons des décomptes annuels au California Office of Suicide Prevention — des décomptes uniquement, aucune information personnelle.</p>
<p>Aucun personnage ici n'est thérapeute ou professionnel de santé. La détection est imparfaite. Veuillez contacter les services ci-dessus plutôt que de compter sur nous pour remarquer quelque chose.</p>
<p>Notre système ne devrait pas produire de contenu qui encourage, décrit des méthodes de, ou romance le suicide ou l'automutilation. Si vous recevez une mauvaise réponse, signalez-la pour que nous puissions nous améliorer : <strong><a href="mailto:support@enjoy.ai" rel="noopener noreferrer">support@enjoy.ai</a></strong>.</p>
Signalement et blocage
Comment signaler un contenu inapproprié ?
<p>Enjoy: AI Town n'autorise pas les contenus inappropriés, y compris la nudité, les parties intimes exposées, ou tout contenu sexuel impliquant des mineurs. Nous avons une modération de contenu en place, mais si quelque chose passe à travers, veuillez le signaler pour que l'équipe puisse l'examiner et agir — contactez le support pour le transmettre. Les règles complètes figurent dans nos <strong><a href="/terms" rel="noopener noreferrer">Conditions d'utilisation</a></strong>.</p>
Comment signaler un vrai joueur qui enfreint les règles de la communauté ?
<p>Si un vrai joueur vous harcèle, se comporte de manière inappropriée, ou vous met mal à l'aise, signalez-le directement : allez sur la page de profil (album) de ce joueur, appuyez sur les <strong>trois points</strong> (en haut à droite), puis appuyez sur <strong>Signaler</strong>. L'équipe examine les signalements et prend les mesures appropriées. Vous pouvez aussi contacter le support si vous préférez.</p>
Puis-je bloquer quelqu'un ou m'en éloigner ?
<p>Oui. Vous pouvez <strong>ignorer</strong> un vrai joueur à tout moment pour qu'il ne puisse plus vous contacter, ou ignorer un personnage IA pour effacer cette conversation et réinitialiser la relation depuis le début. Consultez <strong><a href="/fr/interact" rel="noopener noreferrer">Interagir</a></strong> pour en savoir plus sur le fonctionnement de l'ignorance.</p>
Limitations connues
Pourquoi ne puis-je pas voir les publications de mon ex dans le Bazaar ?
<p>Il y a une limitation actuelle du système : si deux utilisateurs ont déjà rompu et effacé leurs souvenirs l'un de l'autre, ils ne verront pas les publications Bazaar de l'autre — même après être redevenus amis. C'est une limitation connue sur la liste des améliorations. Il n'y a aucun problème avec votre compte.</p>