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Sicurezza e privacy
Le tue conversazioni sono tue. Ecco come funziona la privacy, come riconoscere un giocatore reale e come segnalare o bloccare tutto ciò che supera il limite.
L'essenziale
Le chat restano private
Il creatore di un personaggio non può leggere la cronologia delle tue conversazioni. Le tue chat private con i personaggi IA restano private.
Reale o IA
I giocatori reali sono contrassegnati da una DNA icon blu e da una breve schermata di chiamata. I personaggi IA non hanno la DNA icon: entri subito nella chat.
Segnala contenuti
Se un contenuto inappropriato sfugge alla moderazione, segnalalo così il team può esaminarlo e intervenire.
Ghosta chiunque
Ghosta un giocatore reale così non potrà più contattarti, oppure ghosta un personaggio IA per riportare la relazione all'inizio.
La tua privacy
Le mie chat sono private? Il creatore di un personaggio può leggerle?
<p>Sì, le tue chat private restano private: <strong>il creatore di un personaggio non può leggere la cronologia delle tue conversazioni.</strong> Un personaggio creato da un altro giocatore è un agente IA, non una persona reale, quindi chattare con esso non espone mai i tuoi messaggi a chi lo ha creato. Per sapere come vengono gestiti i tuoi dati in generale, consulta la nostra <strong><a href="/privacy" rel="noopener noreferrer">Informativa sulla privacy</a></strong>.</p>
Segnalare immagini intime non consensuali
<p>Se un'immagine o un video intimo che ti ritrae è stato condiviso su Enjoy: AI Town senza il tuo consenso, chiedici di rimuoverlo: questo include le immagini generate dall'IA. Puoi presentare la richiesta se sei la persona ritratta o se sei autorizzato ad agire per suo conto.</p>
<p><strong>Inviaci:</strong></p>
<ul>
<li>Dove si trova: il link, il nome del personaggio e qualsiasi altra cosa che ci aiuti a trovarlo</li>
<li>Una dichiarazione che non hai dato il consenso</li>
<li>Il tuo nome e i tuoi recapiti</li>
<li>La tua firma</li>
<li>L'oggetto <strong>NCII Takedown Request</strong></li>
</ul>
<p>Rimuoviamo le richieste valide il prima possibile e facciamo sforzi ragionevoli per rimuovere le copie identiche: non devi cercare i duplicati da solo. Invia la tua richiesta a <strong><a href="mailto:support@enjoy.ai" rel="noopener noreferrer">support@enjoy.ai</a></strong>.</p>
Giocatori reali vs. personaggi IA
Come faccio a capire se sto parlando con una persona reale o con un'IA?
<p>I giocatori reali sono contrassegnati da una <strong>DNA icon blu</strong> (sopra l'avatar o accanto al nome) e vedrai una breve schermata di chiamata prima che inizi la chat. I personaggi IA <strong>non hanno la DNA icon</strong>: entri subito nella chat.</p>
Cosa succede se un giocatore reale è offline?
<p>Se un giocatore reale è offline, chatterai con il suo <strong>Auto Pilot</strong> e lui riceverà un riepilogo al suo ritorno. Preferisci restare solo con l'IA? Puoi disattivare <strong>Real-Player Social</strong> in qualsiasi momento per chattare solo con i personaggi IA.</p>
Supporto in caso di crisi
Hai bisogno di aiuto adesso
<p>Se stai attraversando un momento difficile, chiedi aiuto: un supporto è disponibile proprio ora.</p>
<ul>
<li><strong>USA</strong> — chiama o invia un SMS al <strong>988</strong></li>
<li><strong>Regno Unito</strong> — <strong>116 123</strong> (Samaritans)</li>
<li><strong>Altrove</strong> — <a href="https://findahelpline.com" rel="noopener noreferrer">findahelpline.com</a></li>
<li><strong>Pericolo immediato</strong> — il numero di emergenza della tua zona</li>
</ul>
Qual è il vostro protocollo per le crisi?
<p>I personaggi qui sono IA. Non sono persone e non possono aiutare in una crisi.</p>
<p>Analizziamo i messaggi alla ricerca di segnali di ideazione suicidaria o autolesionismo. Tutto ciò che viene segnalato viene confrontato con la conversazione recente prima di intervenire.</p>
<p>Quando viene rilevato, mostriamo una scheda di supporto con i numeri qui sopra e un promemoria che stai parlando con un'IA, non con una persona. Non interrompe né termina la tua conversazione.</p>
<p>Registriamo che un evento si è verificato e la sua categoria. A partire da July 2027 comunicheremo i conteggi annuali alla California Office of Suicide Prevention: solo conteggi, nessuna informazione personale.</p>
<p>Nessun personaggio qui è un terapeuta o un professionista sanitario. Il rilevamento è imperfetto. Ti preghiamo di contattare i servizi qui sopra invece di fare affidamento sul fatto che ce ne accorgiamo noi.</p>
<p>Il nostro sistema non dovrebbe produrre contenuti che incoraggiano, descrivono metodi o idealizzano il suicidio o l'autolesionismo. Se ricevi una risposta inadeguata, segnalala così possiamo migliorare: <strong><a href="mailto:support@enjoy.ai" rel="noopener noreferrer">support@enjoy.ai</a></strong>.</p>
Segnalazione e blocco
Come segnalo un contenuto inappropriato?
<p>Enjoy: AI Town non consente contenuti inappropriati, tra cui nudità, parti intime esposte o qualsiasi contenuto sessuale che coinvolga minori. Abbiamo una moderazione dei contenuti attiva, ma se qualcosa sfugge, segnalalo così il team può esaminarlo e intervenire: contatta il supporto per inviarlo. Le regole complete sono nei nostri <strong><a href="/terms" rel="noopener noreferrer">Termini di servizio</a></strong>.</p>
Come segnalo un giocatore reale che viola le regole della community?
<p>Se un giocatore reale ti molesta, si comporta in modo inappropriato o ti mette a disagio, segnalalo direttamente: vai alla pagina del profilo (album) di quel giocatore, tocca i <strong>tre puntini</strong> (in alto a destra), poi tocca <strong>Segnala</strong>. Il team esamina le segnalazioni e adotta i provvedimenti appropriati. Puoi anche contattare il supporto se preferisci.</p>
Posso bloccare o allontanarmi da qualcuno?
<p>Sì. Puoi <strong>ghostare</strong> un giocatore reale in qualsiasi momento così non potrà più contattarti, oppure ghostare un personaggio IA per cancellare quella conversazione e riportare la relazione all'inizio. Consulta <strong><a href="/it/interact" rel="noopener noreferrer">Interazioni</a></strong> per saperne di più su come funziona il ghosting.</p>
Limitazioni note
Perché non riesco a vedere i post del mio ex nel Bazaar?
<p>C'è un'attuale limitazione del sistema: se due utenti si sono mai lasciati e hanno cancellato i ricordi l'uno dell'altro, non vedranno i rispettivi post nel Bazaar, anche dopo essere tornati amici. Questa è una limitazione nota nell'elenco dei miglioramenti. Non c'è nulla di sbagliato nel tuo account.</p>