Veiligheid & privacy

<p>Ja, je privégesprekken blijven privé — <strong>de maker van een personage kan je gespreksgeschiedenis niet lezen.</strong> Een personage dat door een andere speler is gemaakt, is een AI-agent, geen echt persoon, dus door ermee te chatten worden je berichten nooit blootgesteld aan wie het ook heeft gebouwd. Zie voor hoe je gegevens in het algemeen worden verwerkt ons <strong><a href="/privacy" rel="noopener noreferrer">Privacybeleid</a></strong>.</p>

<p>Als er zonder je toestemming een intiem beeld of video van jou is gedeeld op Enjoy: AI Town, vraag ons dan om het te verwijderen — dit geldt ook voor door AI gegenereerde beelden. Je kunt een melding indienen als je de afgebeelde persoon bent, of gemachtigd bent om namens hen te handelen.</p> <p><strong>Stuur ons:</strong></p> <ul> <li>Waar het staat — de link, de naam van het personage, en al het andere dat ons helpt het te vinden</li> <li>Een verklaring dat je geen toestemming hebt gegeven</li> <li>Je naam en contactgegevens</li> <li>Je handtekening</li> <li>De onderwerpregel <strong>NCII Takedown Request</strong></li> </ul> <p>We verwijderen geldige verzoeken zo snel mogelijk, en doen redelijke inspanningen om identieke kopieën te verwijderen — je hoeft niet zelf duplicaten op te sporen. Stuur je verzoek naar <strong><a href="mailto:support@enjoy.ai" rel="noopener noreferrer">support@enjoy.ai</a></strong>.</p>

<p>Echte spelers zijn gemarkeerd met een <strong>blauw DNA icon</strong> (boven hun avatar of naast hun naam), en je ziet een kort belscherm voordat het gesprek begint. AI-personages hebben <strong>geen DNA icon</strong> — je gaat meteen het gesprek in.</p>

<p>Als een echte speler offline is, chat je met hun <strong>Auto Pilot</strong>, en zij krijgen een samenvatting wanneer ze terugkomen. Wil je het liever alleen bij AI houden? Je kunt <strong>Real-Player Social</strong> op elk moment uitschakelen om alleen met AI-personages te chatten.</p>

<p>Als je het moeilijk hebt, zoek dan alsjeblieft contact — er is nu hulp beschikbaar.</p> <ul> <li><strong>VS</strong> — bel of sms <strong>988</strong></li> <li><strong>VK</strong> — <strong>116 123</strong> (Samaritans)</li> <li><strong>Elders</strong> — <a href="https://findahelpline.com" rel="noopener noreferrer">findahelpline.com</a></li> <li><strong>Direct gevaar</strong> — je lokale alarmnummer</li> </ul>

<p>De personages hier zijn AI. Het zijn geen mensen en ze kunnen niet helpen in een crisis.</p> <p>We controleren berichten op tekenen van suïcidale gedachten of zelfbeschadiging. Alles wat wordt gemarkeerd, wordt vergeleken met het recente gesprek voordat we iets doen.</p> <p>Wanneer we iets detecteren, tonen we een hulpkaart met de bovenstaande nummers en een herinnering dat je met een AI praat, niet met een persoon. Het onderbreekt of beëindigt je gesprek niet.</p> <p>We leggen vast dat er een gebeurtenis was en in welke categorie. Vanaf July 2027 rapporteren we jaarlijkse aantallen aan de California Office of Suicide Prevention — alleen aantallen, geen persoonlijke informatie.</p> <p>Geen enkel personage hier is een therapeut of medisch professional. Detectie is niet perfect. Neem alsjeblieft contact op met de bovenstaande diensten in plaats van erop te vertrouwen dat wij het opmerken.</p> <p>Ons systeem hoort geen inhoud te produceren die zelfmoord of zelfbeschadiging aanmoedigt, methoden beschrijft, of romantiseert. Als je een slecht antwoord krijgt, meld het dan zodat we kunnen verbeteren: <strong><a href="mailto:support@enjoy.ai" rel="noopener noreferrer">support@enjoy.ai</a></strong>.</p>

<p>Enjoy: AI Town staat geen ongepaste inhoud toe, waaronder naaktbeelden, zichtbare geslachtsdelen, of seksuele inhoud waarbij minderjarigen betrokken zijn. We hebben contentmoderatie, maar als er iets doorheen glipt, meld het dan alsjeblieft zodat het team het kan beoordelen en ingrijpen — neem contact op met support om het in te sturen. De volledige regels staan in onze <strong><a href="/terms" rel="noopener noreferrer">Servicevoorwaarden</a></strong>.</p>

<p>Als een echte speler je lastigvalt, zich ongepast gedraagt, of je een ongemakkelijk gevoel geeft, meld ze dan direct: ga naar de profielpagina (album) van die speler, tik op de <strong>drie puntjes</strong> (rechtsboven), en tik dan op <strong>Melden</strong>. Het team beoordeelt meldingen en onderneemt passende actie. Je kunt ook contact opnemen met support als je dat liever hebt.</p>

<p>Ja. Je kunt een echte speler op elk moment <strong>ghosten</strong> zodat die je niet meer kan bereiken, of een AI-personage ghosten om dat gesprek te wissen en de relatie terug te zetten naar het begin. Zie <strong><a href="/nl/interact" rel="noopener noreferrer">Interactie</a></strong> voor meer over hoe ghosten werkt.</p>

<p>Er is momenteel een systeembeperking: als twee gebruikers ooit uit elkaar zijn gegaan en hun herinneringen aan elkaar hebben gewist, zien ze elkaars Bazaar-posts niet — zelfs niet nadat ze weer vrienden zijn geworden. Dit is een bekende beperking die op de verbeterlijst staat. Er is niets mis met je account.</p>