安全とプライバシー
あなたの会話はあなたのものです。プライバシーの仕組み、本物のプレイヤーの見分け方、そして一線を越えたものを報告・ブロックする方法をご紹介します。
基本のポイント
チャットは非公開
キャラクターの作成者があなたの会話履歴を読むことはできません。AIキャラクターとのプライベートなチャットは非公開のままです。
本物かAIか
本物のプレイヤーには青いDNA iconと短い着信画面が表示されます。AIキャラクターにはDNA iconがなく、すぐにチャットに入れます。
コンテンツを報告
不適切なコンテンツがモデレーションをすり抜けた場合は報告してください。チームが確認して対応します。
誰でもゴースト
本物のプレイヤーをゴーストすると、その相手はあなたに連絡できなくなります。AIキャラクターをゴーストすると、関係を最初からリセットできます。
あなたのプライバシー
私のチャットは非公開ですか？キャラクターの作成者はそれを読めますか？
<p>はい、あなたのプライベートなチャットは非公開のままです。<strong>キャラクターの作成者があなたの会話履歴を読むことはできません。</strong> 別のプレイヤーが作ったキャラクターはAIエージェントであり、本物の人間ではありません。そのため、チャットしても、あなたのメッセージが作成者に知られることはありません。データ全体の取り扱いについては、<strong><a href="/privacy" rel="noopener noreferrer">プライバシーポリシー</a></strong> をご覧ください。</p>
同意のない性的画像を報告する
<p>あなたの性的な画像や動画が、あなたの同意なくEnjoy: AI Townで共有された場合は、削除を依頼してください。これはAIが生成した画像も含みます。あなた自身が写っている本人である場合、またはその本人のために行動する権限がある場合に申請できます。</p>
<p><strong>次の情報をお送りください：</strong></p>
<ul>
<li>どこにあるか — リンク、キャラクター名、その他見つける手がかりになるもの</li>
<li>あなたが同意していないという申告</li>
<li>あなたの氏名と連絡先</li>
<li>あなたの署名</li>
<li>件名 <strong>NCII Takedown Request</strong></li>
</ul>
<p>有効な依頼はできる限り速やかに削除し、同一のコピーについても削除に向けて合理的な努力をします。重複をご自身で探す必要はありません。依頼は <strong><a href="mailto:support@enjoy.ai" rel="noopener noreferrer">support@enjoy.ai</a></strong> までお送りください。</p>
本物のプレイヤーとAIキャラクター
相手が本物の人間かAIか、どうやって見分けられますか？
<p>本物のプレイヤーには<strong>青いDNA icon</strong>（アバターの上か名前の横）が付いており、チャットが始まる前に短い着信画面が表示されます。AIキャラクターには<strong>DNA iconがなく</strong>、すぐにチャットに入れます。</p>
本物のプレイヤーがオフラインのときはどうなりますか？
<p>本物のプレイヤーがオフラインのときは、その人の<strong>Auto Pilot</strong>とチャットすることになり、相手が戻ってきたときに要約を受け取ります。AIだけにしておきたいですか？いつでも<strong>Real-Player Social</strong>をオフにして、AIキャラクターとだけチャットできます。</p>
危機のサポート
今すぐ助けが必要
<p>つらいときは、どうか声を上げてください。助けは今すぐ受けられます。</p>
<ul>
<li><strong>米国</strong> — <strong>988</strong> に電話またはテキスト</li>
<li><strong>英国</strong> — <strong>116 123</strong>（Samaritans）</li>
<li><strong>その他の地域</strong> — <a href="https://findahelpline.com" rel="noopener noreferrer">findahelpline.com</a></li>
<li><strong>差し迫った危険</strong> — お住まいの地域の緊急通報番号</li>
</ul>
危機対応のプロトコルはどのようなものですか？
<p>ここのキャラクターはAIです。人間ではなく、危機のときに助けることはできません。</p>
<p>私たちは、自殺念慮や自傷の兆候がないかメッセージをスクリーニングしています。フラグが立ったものは、対応する前に直近の会話と照らし合わせて確認します。</p>
<p>検知した場合は、上記の番号を記載したサポートカードと、あなたが話している相手は人間ではなくAIであるという注意を表示します。会話を中断したり終了させたりすることはありません。</p>
<p>私たちは、イベントが発生したこととその種別を記録します。July 2027 からは、年間の件数を California Office of Suicide Prevention に報告します。件数のみで、個人情報は含みません。</p>
<p>ここのキャラクターは誰も、セラピストや医療専門家ではありません。検知は完全ではありません。私たちが気づくことに頼るのではなく、上記のサービスにご連絡ください。</p>
<p>私たちのシステムは、自殺や自傷を助長・方法の描写・美化するようなコンテンツを生成すべきではありません。もし不適切な応答があった場合は、改善できるよう報告してください：<strong><a href="mailto:support@enjoy.ai" rel="noopener noreferrer">support@enjoy.ai</a></strong>。</p>
報告とブロック
不適切なコンテンツはどうやって報告しますか？
<p>Enjoy: AI Townでは、ヌード、性器の露出、未成年が関わるあらゆる性的コンテンツを含む不適切なコンテンツを許可していません。コンテンツのモデレーションを行っていますが、もし何かがすり抜けた場合は、チームが確認して対応できるよう報告してください。サポートに連絡して送ってください。詳しいルールは <strong><a href="/terms" rel="noopener noreferrer">利用規約</a></strong> に記載されています。</p>
コミュニティのルールを破る本物のプレイヤーはどうやって報告しますか？
<p>本物のプレイヤーがあなたに嫌がらせをしたり、不適切な行動をとったり、不快にさせたりする場合は、直接報告してください。そのプレイヤーのプロフィール（アルバム）ページに行き、<strong>三点リーダー</strong>（右上）をタップし、<strong>報告</strong>をタップします。チームが報告を確認し、適切な対応をとります。ご希望であればサポートに連絡することもできます。</p>
誰かをブロックしたり距離を置いたりできますか？
<p>はい。本物のプレイヤーはいつでも<strong>ゴースト</strong>でき、その相手はあなたに連絡できなくなります。AIキャラクターをゴーストすると、その会話をクリアして関係を最初からリセットできます。ゴーストの仕組みについて詳しくは <strong><a href="/ja/interact" rel="noopener noreferrer">やりとり</a></strong> をご覧ください。</p>
既知の制限
なぜ元恋人の投稿がBazaarで見られないのですか？
<p>現在のシステムに制限があります。2人のユーザーが一度でも別れて互いの記憶を消去した場合、再び友達になったあとでも、互いのBazaarの投稿が見えなくなります。これは改善リストに載っている既知の制限です。あなたのアカウントに問題はありません。</p>