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안전 및 개인정보 보호

당신의 대화는 당신의 것입니다. 개인정보 보호가 어떻게 작동하는지, 실제 플레이어를 어떻게 알아보는지, 선을 넘는 무언가를 어떻게 신고하거나 차단하는지 알려드립니다.

핵심 사항

대화는 비공개로 유지됩니다 캐릭터를 만든 사람은 당신의 대화 기록을 읽을 수 없습니다. AI 캐릭터와의 비공개 대화는 비공개로 유지됩니다.
실제 사람 또는 AI 실제 플레이어는 파란색 DNA icon과 짧은 통화 화면으로 표시됩니다. AI 캐릭터에는 DNA icon이 없으며, 바로 대화에 들어갑니다.
콘텐츠 신고 부적절한 콘텐츠가 검열을 통과했다면, 팀이 검토하고 조치할 수 있도록 신고해 주세요.
누구든 고스트하기 실제 플레이어를 고스트하면 그 사람이 더 이상 당신에게 연락할 수 없게 되고, AI 캐릭터를 고스트하면 관계가 처음으로 초기화됩니다.

당신의 개인정보

제 대화는 비공개인가요? 캐릭터를 만든 사람이 읽을 수 있나요?
<p>네, 당신의 비공개 대화는 비공개로 유지됩니다 — <strong>캐릭터를 만든 사람은 당신의 대화 기록을 읽을 수 없습니다.</strong> 다른 플레이어가 만든 캐릭터는 실제 사람이 아니라 AI 에이전트이므로, 그 캐릭터와 대화해도 당신의 메시지가 그것을 만든 사람에게 절대 노출되지 않습니다. 데이터가 전반적으로 어떻게 처리되는지는 <strong><a href="/privacy" rel="noopener noreferrer">개인정보 처리방침</a></strong>을 참고하세요.</p>
동의 없는 은밀한 이미지 신고
<p>당신의 은밀한 이미지나 영상이 동의 없이 Enjoy: AI Town에 공유되었다면, 삭제를 요청하세요 — 여기에는 AI로 생성된 이미지도 포함됩니다. 당신이 그 대상 본인이거나, 그 사람을 대리할 권한이 있는 경우 신고할 수 있습니다.</p> <p><strong>다음을 보내주세요:</strong></p> <ul> <li>위치 — 링크, 캐릭터 이름, 그리고 우리가 찾는 데 도움이 되는 그 밖의 정보</li> <li>동의하지 않았다는 진술</li> <li>당신의 이름과 연락처</li> <li>당신의 서명</li> <li>제목란에 <strong>NCII Takedown Request</strong></li> </ul> <p>유효한 요청은 가능한 한 빨리 삭제하며, 동일한 사본을 삭제하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다 — 중복본을 직접 찾으실 필요는 없습니다. 요청은 <strong><a href="mailto:support@enjoy.ai" rel="noopener noreferrer">support@enjoy.ai</a></strong>로 보내주세요.</p>

실제 플레이어 대 AI 캐릭터

실제 사람과 대화하는지 AI와 대화하는지 어떻게 구별하나요?
<p>실제 플레이어는 <strong>파란색 DNA icon</strong>으로 표시되며(아바타 위 또는 이름 옆), 대화가 시작되기 전에 짧은 통화 화면이 나타납니다. AI 캐릭터에는 <strong>DNA icon이 없으며</strong> — 바로 대화에 들어갑니다.</p>
실제 플레이어가 오프라인이면 어떻게 되나요?
<p>실제 플레이어가 오프라인이면 그 사람의 <strong>Auto Pilot</strong>과 대화하게 되고, 그 사람은 돌아왔을 때 요약을 받습니다. AI하고만 대화하고 싶으신가요? 언제든지 <strong>Real-Player Social</strong>을 꺼서 AI 캐릭터하고만 대화할 수 있습니다.</p>

위기 지원

지금 도움이 필요합니다
<p>힘든 시간을 보내고 있다면, 손을 내밀어 주세요 — 지금 바로 이용할 수 있는 도움이 있습니다.</p> <ul> <li><strong>미국</strong> — <strong>988</strong>로 전화 또는 문자</li> <li><strong>영국</strong> — <strong>116 123</strong> (Samaritans)</li> <li><strong>그 밖의 지역</strong> — <a href="https://findahelpline.com" rel="noopener noreferrer">findahelpline.com</a></li> <li><strong>즉각적인 위험</strong> — 당신 지역의 긴급 전화번호</li> </ul>
위기 대응 절차는 어떻게 되나요?
<p>여기 있는 캐릭터는 AI입니다. 사람이 아니며 위기 상황에서 도움을 줄 수 없습니다.</p> <p>우리는 자살 생각이나 자해의 징후가 있는지 메시지를 선별합니다. 표시된 내용은 조치를 취하기 전에 최근 대화와 대조하여 확인합니다.</p> <p>감지되면, 위의 전화번호와 함께 당신이 사람이 아닌 AI와 대화하고 있다는 알림을 담은 지원 카드를 보여줍니다. 이는 대화를 중단하거나 종료하지 않습니다.</p> <p>우리는 어떤 사건이 발생했다는 사실과 그 범주를 기록합니다. 2027년 7월(July 2027)부터는 연간 건수를 California Office of Suicide Prevention에 보고합니다 — 건수만 보고하며, 개인 정보는 포함하지 않습니다.</p> <p>여기 있는 어떤 캐릭터도 치료사나 의료 전문가가 아닙니다. 감지가 완벽하지 않습니다. 우리가 알아차리기를 기대하기보다는 위의 서비스에 연락해 주세요.</p> <p>우리 시스템은 자살이나 자해를 부추기거나, 그 방법을 설명하거나, 미화하는 콘텐츠를 생성해서는 안 됩니다. 잘못된 응답을 받으셨다면, 우리가 개선할 수 있도록 신고해 주세요: <strong><a href="mailto:support@enjoy.ai" rel="noopener noreferrer">support@enjoy.ai</a></strong>.</p>

신고 및 차단

부적절한 콘텐츠는 어떻게 신고하나요?
<p>Enjoy: AI Town은 나체, 노출된 신체 부위, 또는 미성년자가 관련된 모든 성적 콘텐츠를 포함한 부적절한 콘텐츠를 허용하지 않습니다. 콘텐츠 검열이 마련되어 있지만, 무언가 통과했다면 팀이 검토하고 조치할 수 있도록 신고해 주세요 — 지원팀에 연락하여 보내주세요. 전체 규칙은 <strong><a href="/terms" rel="noopener noreferrer">이용약관</a></strong>에 있습니다.</p>
커뮤니티 규칙을 어기는 실제 플레이어는 어떻게 신고하나요?
<p>실제 플레이어가 당신을 괴롭히거나, 부적절하게 행동하거나, 불편하게 한다면 직접 신고하세요: 해당 플레이어의 프로필(앨범) 페이지로 가서, (오른쪽 위) <strong>점 세 개</strong>를 누른 다음, <strong>신고</strong>를 누르세요. 팀이 신고를 검토하고 적절한 조치를 취합니다. 원하신다면 지원팀에 연락하셔도 됩니다.</p>
누군가를 차단하거나 거리를 둘 수 있나요?
<p>네. 언제든지 실제 플레이어를 <strong>고스트</strong>하여 그 사람이 더 이상 당신에게 연락할 수 없게 하거나, AI 캐릭터를 고스트하여 그 대화를 지우고 관계를 처음으로 초기화할 수 있습니다. 고스트가 어떻게 작동하는지에 대한 자세한 내용은 <strong><a href="/ko/interact" rel="noopener noreferrer">상호작용</a></strong>을 참고하세요.</p>

알려진 제한 사항

왜 Bazaar에서 전 애인의 게시물을 볼 수 없나요?
<p>현재 시스템상의 제한이 있습니다: 두 사용자가 헤어진 적이 있고 서로에 대한 기억을 지웠다면, 다시 친구가 된 후에도 서로의 Bazaar 게시물을 볼 수 없습니다. 이는 개선 목록에 올라 있는 알려진 제한 사항입니다. 당신의 계정에는 아무런 문제가 없습니다.</p>